我们处理的信息
包括注册或登录时提交的邮箱、用户名与验证信息,使用功能时提交的文本、图片、会话内容,以及订单、付款状态、账户额度和调用用量。为排查故障和保护账户,还会记录请求编号、时间、状态及相关运行信息。请勿在提示词或联系客服时提交与服务无关的敏感个人信息。
信息的用途
这些信息用于登录验证、提供模型响应和生成结果、展示会话及图片记录、处理订单和计费、排查问题及回复支持请求。
第三方模型服务
调用第三方 AI 模型时,完成请求所需的输入会发送给对应模型服务商。图片和视频生成目前不接入独立的第三方内容审核服务。模型服务商可能按其自身规则限制请求。第三方服务会按照其自身适用政策处理接收的信息。
付款及服务提供商
付款由订单选择的支付服务提供商处理;本站使用订单编号、付款结果和履行所需信息核对到账及交付。账户邮件及存储等功能也依赖相应服务提供商。请以实际订单和页面上的支付提供商说明为准。
Cookies 与本地设置
登录状态依赖必要的会话 Cookie;浏览器可能保存语言等界面设置。清除相关数据可能需要重新登录或重新设置界面偏好。
保存、管理与联系
会话和生成记录按相应功能保存,图片的到期时间及删除规则以生成记录和管理页面为准。账务、订单及安全记录按履行服务、处理争议和适用要求保存。你可以通过下方客服联系邮箱提出账户资料查询、更正或删除请求;处理时会核对身份,并区分可删除资料与需要保留的记录。